Polecenia
Zamień zadowolonych klientów w kanał wzrostu. Każdy zarejestrowany uczestnik otrzymuje osobisty link polecający — gdy znajomy złoży pierwsze płatne zamówienie, obie strony otrzymują nagrodę, którą Ty ustalasz.
Jak to działa
System poleceń Gibbond działa dwustronnie: klient, który udostępnia link (polecający), oraz nowy kupujący, który za nim podąża (znajomy), każdy otrzymuje nagrodę. Nagrody są wypłacane dopiero po zrealizowaniu przez znajomego prawdziwego pierwszego zakupu, więc nie trzeba niczego dawać z góry.
- Udostępnij
Zarejestrowany klient kopiuje swój unikalny link polecający i wysyła go znajomemu.
- Kliknij i kup
Znajomy otwiera link. Gibbond przechwytuje kod polecający i przechowuje go przez całą sesję aż do kasy.
- Pierwsze płatne zamówienie
Znajomy składa pierwsze płatne zamówienie, spełniając opcjonalną minimalną wartość zamówienia, którą ustawiłeś.
- Obie strony są nagradzane
Gibbond przypisuje zamówienie do polecającego i automatycznie przyznaje obie nagrody.
Nagrody
Obie strony są konfigurowane niezależnie. Każda strona może otrzymać punkty lub rabat, a rabat może być procentowy lub kwotowy — dobierz kombinację najlepszą dla Twojego sklepu.
| Strona | Rodzaj nagrody | Przykład |
|---|---|---|
| Polecający | Punkty lub rabat | 500 punktów albo kod na 10% / 10 zł zniżki. |
| Znajomy | Punkty lub rabat | Rabat powitalny 15% albo 250 punktów. |
Nagrody w postaci rabatów są wydawane jako jednorazowe kody; nagrody w postaci punktów trafiają bezpośrednio na saldo uczestnika. Obie strony nie muszą używać tego samego rodzaju nagrody. Kod rabatowy zdobyty przez polecającego pojawia się na jego liście „Twoje kody" (w koncie klienta i widżecie na stronie sklepu), a wyzwalacz Shopify Flow loyalty-referral-completed zawiera ten kod — możesz go więc również automatycznie wysłać e-mailem.
Atrybucja
Atrybucja jest automatyczna — znajomy ani polecający nie muszą wpisywać żadnego kodu podczas składania zamówienia.
- Znajomy klika osobisty link polecający.
- Gibbond przechwytuje kod polecający i przechowuje go w sesji kupującego.
- Kod jest przenoszony przez kasę i przypisywany do wynikającego z niej zamówienia.
- Przy pierwszym płatnym zamówieniu znajomego Gibbond przypisuje je do polecającego i uruchamia obie nagrody.
Gdzie klienci znajdą swój link
Uczestnicy mogą pobrać i udostępnić swój link w kilku miejscach, dzięki czemu są zachęcani do polecania w momentach największego zaangażowania.
| Punkt kontaktu | Gdzie | Co robi |
|---|---|---|
| Konto klienta | Strona konta uczestnika | Wyświetla osobisty link z przyciskami kopiowania i udostępniania. |
| Widżet w sklepie | Blok „Udostępnij i zarabiaj" w Twoim sklepie | Pozwala zalogowanym uczestnikom udostępnić link bezpośrednio ze sklepu. |
| Zachęta po zakupie | Strona kasy / podziękowania | Zachęca właśnie pozyskanego klienta do przekazania swojego linku dalej. |
Konfiguracja
Skonfiguruj program na nowej stronie Polecenia w panelu Gibbond.
- Włącz polecenia
Uruchom program na stronie Polecenia.
- Ustaw nagrodę dla polecającego
Wybierz punkty lub rabat oraz ich wysokość.
- Ustaw nagrodę dla znajomego
Wybierz punkty lub rabat oraz ich wysokość, niezależnie od polecającego.
- Ustaw minimalną wartość zamówienia
Opcjonalnie możesz wymagać, aby pierwsze zamówienie znajomego osiągnęło określony próg, zanim nagrody zostaną przyznane.
- Dodaj regulamin
Napisz regulamin wyświetlany klientom obok ich linku.
Kreator konfiguracji przy pierwszej instalacji zawiera krok dotyczący poleceń, dzięki czemu możesz włączyć program już podczas wstępnej konfiguracji — nie musisz wracać do tego później.
Zabezpieczenia przed nadużyciami
Gibbond stosuje rozsądne mechanizmy ochronne, aby nagrody trafiały wyłącznie do prawdziwych nowych klientów.
- Brak samopoleceń — klient nie może skorzystać z własnego linku; weryfikacja odbywa się zarówno po koncie, jak i po adresie e-mail, co pozwala wykryć nadużycie nawet przy zakupie jako gość.
- Tylko nowi klienci — nagrody są przyznawane przy pierwszym zamówieniu znajomego; powracający kupujący nie kwalifikują się.
- Jedna nagroda na znajomego — każdy polecony znajomy może wygenerować nagrodę za polecenie tylko raz.