henvisninger
Gør tilfredse kunder til en vækstkanal. Hvert tilmeldt medlem får et personligt henvisningslink at dele — når en ven gennemfører sin første betalte ordre, modtager begge parter en belønning, som du bestemmer.
Sådan fungerer det
Gibbond-henvisninger er tovejede: den kunde, der deler linket (den henvisende), og den nye køber, der følger det (den vennen), modtager hver en belønning. Belønninger udbetales kun, når vennen gennemfører et ægte første køb — der er intet at give væk på forhånd.
- Del
En tilmeldt kunde kopierer sit unikke henvisningslink og sender det til en ven.
- Klik og køb
Vennen åbner linket. Gibbond registrerer henvisningskoden og bærer den videre gennem sessionen til checkout.
- Første betalte ordre
Vennen afgiver sin første betalte ordre og opfylder den valgfrie minimumsordreværdi, du har angivet.
- Begge belønnes
Gibbond matcher ordren til den henvisende og udsteder begge belønninger automatisk.
Belønninger
De to sider konfigureres uafhængigt. Hver side kan optjene enten point eller en rabat, og rabatten kan være en procentsats eller et fast beløb — kombiner, som det passer bedst til din butik.
| Side | Belønningstype | Eksempel |
|---|---|---|
| Henvisende | Point eller rabat | 500 point, eller en rabatkode på 10 % / 75 kr. |
| Ven | Point eller rabat | 15 % velkomstrabat, eller 250 point. |
Rabatbelønninger udstedes som engangskoder; pointbelønninger lægges direkte i medlemmets saldo. De to sider behøver ikke bruge den samme belønningstype. En henvisendes optjente rabatkode vises på listen "dine koder" (kundekonto og storefront-widget), og Shopify Flow-triggeren loyalty-referral-completed indeholder koden — du kan også sende den til dem pr. e-mail automatisk.
Attribution
Attribution sker automatisk — hverken vennen eller den henvisende behøver at indtaste en kode ved checkout.
- Vennen klikker på det personlige henvisningslink.
- Gibbond registrerer henvisningskoden og bevarer den i shopperens session.
- Koden følger med gennem checkout og knyttes til den resulterende ordre.
- Ved vennens første betalte ordre matcher Gibbond den til den henvisende og udløser begge belønninger.
Hvor kunder finder deres link
Medlemmer kan hente og dele deres link fra flere berøringspunkter, så de bliver mindet om at henvise, når de er mest engagerede.
| Berøringspunkt | Placering | Hvad det gør |
|---|---|---|
| Kundekonto | Medlemmets kontoside | Viser det personlige link med knapper til kopiering og deling. |
| Storefront-widget | En "Del og optjen"-blok på dit storefront | Lader indloggede medlemmer dele linket direkte fra butikken. |
| Påmindelse efter køb | Checkout-siden / taksigelsessiden | Opfordrer en netop konverteret kunde til at videresende sit link. |
Opsætning
Konfigurér programmet fra den nye Henvisninger-side i Gibbond-admin.
- Aktivér henvisninger
Slå programmet til fra Henvisninger-siden.
- Angiv belønning til den henvisende
Vælg point eller rabat og beløbet.
- Angiv belønning til vennen
Vælg point eller rabat og beløbet, uafhængigt af den henvisende.
- Angiv minimumsordreværdi
Kræv eventuelt, at vennens første ordre når en grænseværdi, før belønningerne udbetales.
- Tilføj dine betingelser
Skriv de betingelser, der vises til kunder ved siden af deres link.
Onboarding-guiden ved førstegangsinstallation inkluderer et trin til henvisninger, så du kan aktivere programmet mens du sætter op — du behøver ikke vende tilbage til det senere.
Misbrug og sikkerhed
Gibbond håndhæver fornuftige sikkerhedsmekanismer, så belønninger kun går til ægte ny forretning.
- Ingen selvhenvisninger — en kunde kan ikke indløse sit eget link; det kontrolleres på både konto og e-mail, så det fanges selv ved gæstecheckout.
- Kun nye kunder — belønninger udløses ved vennens første ordre; tilbagevendende kunder er ikke berettigede.
- Én belønning pr. ven — hver henvist ven kan kun generere en henvisningsbelønning én gang.