Produktrundvisning · illustrative skærmbilleder

Fra programregler til kundefordele

Få indblik i byggestenene i et loyalitetsprogram til Shopify. Eksempelskærmbillederne er illustrative og viser ikke en aktiv butik eller forhandlerdata.

01

Opsæt programmet

Vælg en tydelig optjeningssats, beslut hvilke produkter der er omfattet, og opret derefter belønninger, som kunderne forstår. Sørg for, at vilkår for deltagelse og indløsning står tæt på forklaringen til kunderne.

Eksempel på programregelIllustration
Optjen5 point pr. $1
OmfattetKvalificerende køb
Belønning500 point → $5 i rabat
02

Vis, hvordan optjening fungerer

Medlemmer bør kunne se deres point efter kvalificerende køb og forstå, hvornår pointene bliver tilgængelige. Med satsen ovenfor optjener kunden 200 point på et kvalificerende køb til $40, før returneringer eller produkter, der er undtaget fra optjening. De faktiske indstillinger afhænger af forhandlerens programdesign.

Eksempel på kundekontoEksempeldata

1,280 point

640 point til næste niveau

03

Indløs via Shopify-rabatter

Kunder bytter point til en konfigureret belønning. De bør kunne se pointprisen og rabatvilkårene, før de indløser. Kontrollér belønningstypen, eventuelle krav om minimumsordre og samspillet med eksisterende tilbud. Belønningskoder med fast beløb eller procent gælder for alle varer. Produktundtagelser styrer optjening og automatiske niveau-rabatter, men begrænser ikke koder, som kunder indløser.

Eksempel på belønningEksempel

500 point for $5 i rabat

Kun en illustrativ værdi; hver butik fastsætter sine egne belønningsregler.

04

Anerkend VIP-medlemmer, og mål resultaterne

Niveauer bruger tærskler for livstidspoint. Konfigurerede niveaumultiplikatorer eller automatiske rabatter ved betaling kan ændre kundeoplevelsen; skriftlige beskrivelser af fordele er kun visningstekst. Sammenhold tildelte point, indløste belønninger og programomkostninger med dine egne marginer. På relevante abonnementer kan Shopify Flow forbinde loyalitetshændelser med arbejdsgange; Gibbond sender ikke selv e-mails.

Illustrativ fremgang gennem niveauerEksempel på brugerflade
MedlemGrundoptjening
SilverLivstidstærskel
GoldKonfigureret fordel