Prezentacja produktu · przykładowe ekrany

Od zasad programu do nagród dla klientów

Poznaj podstawowe elementy programu lojalnościowego Shopify. Ekrany są poglądowe i nie przedstawiają działającego sklepu ani danych sprzedawcy.

01

Skonfiguruj program

Ustal jasną stawkę zdobywania punktów, zdecyduj, które produkty się kwalifikują, a następnie przygotuj zrozumiałe nagrody. Warunki kwalifikacji i wykorzystania nagród przedstaw blisko informacji widocznych dla klientów.

Przykładowa zasada programuPrzykład
Zdobywaj5 punktów za $1
Kwalifikują sięKwalifikujące się zakupy
Nagroda500 punktów → rabat $5
02

Pokaż, jak zdobywa się punkty

Członkowie powinni widzieć punkty po kwalifikujących się zakupach i wiedzieć, kiedy mogą z nich skorzystać. Przy przykładowej stawce powyżej kwalifikujący się zakup za $40 daje 200 punktów przed uwzględnieniem zwrotów lub produktów wykluczonych ze zdobywania punktów. Rzeczywiste ustawienia zależą od projektu programu danego sprzedawcy.

Przykładowe konto klientaDane przykładowe

1,280 punktów

640 punktów do kolejnego statusu

03

Wymieniaj punkty na rabaty Shopify

Klienci wymieniają punkty na skonfigurowaną nagrodę. Przed jej wykorzystaniem powinni znać koszt w punktach i warunki rabatu. Sprawdź typ nagrody, ewentualny minimalny próg zamówienia oraz wpływ na istniejące oferty. Kody nagród o stałej wartości i procentowe obejmują wszystkie produkty. Wykluczenia produktów dotyczą zdobywania punktów i automatycznych rabatów za status, a nie kodów nagród wykorzystanych przez klienta.

Przykładowy wybór nagrodyPrzykład

500 punktów za rabat $5

Tylko wartość poglądowa; każdy sklep ustala własne zasady nagród.

04

Doceniaj członków VIP i mierz wyniki

Statusy opierają się na progach punktów zdobytych przez cały okres członkostwa. Skonfigurowane mnożniki statusu lub automatyczne rabaty przy checkout mogą zmieniać doświadczenie klienta; tekstowe opisy korzyści są wyłącznie treścią wyświetlaną na stronie. Porównuj przyznane punkty, wykorzystane nagrody i koszty programu z własnymi marżami. W odpowiednich planach Shopify Flow może łączyć zdarzenia programu lojalnościowego z przepływami pracy; Gibbond sam nie wysyła e-maili.

Poglądowy postęp między statusamiPrzykładowy interfejs
CzłonekPodstawowa liczba punktów
SilverPróg punktowy za cały okres członkostwa
GoldSkonfigurowana korzyść

Pomiar wyników

Porównuj aktywność punktową i nagrody z własnymi zamówieniami, marżami i celami dotyczącymi ponownych zakupów.

Przejrzyj dokumentację →