Apresentação do produto · telas ilustrativas
Conheça os principais elementos de um programa de fidelidade Shopify. As telas de exemplo são ilustrativas e não mostram uma loja ativa nem dados de lojistas.
Escolha uma taxa de acúmulo clara, decida quais produtos são elegíveis e crie recompensas fáceis de entender. Deixe os critérios de elegibilidade e as regras de resgate claros para o cliente.
Os membros devem ver os pontos após compras elegíveis e entender quando eles estarão disponíveis. Na taxa de exemplo acima, uma compra elegível de $40 gera 200 pontos, antes de devoluções ou produtos excluídos do acúmulo. As configurações reais dependem do programa definido pelo lojista.
640 pontos até o próximo nível
Os clientes trocam pontos por uma recompensa configurada. Antes de resgatar, eles devem entender o custo em pontos e as regras do desconto. Confira o tipo de recompensa, qualquer valor mínimo do pedido e como ela interage com ofertas existentes. Códigos de recompensa de valor fixo e percentual valem para todos os itens. As exclusões de produtos controlam o acúmulo e os descontos automáticos por nível, não os códigos resgatados pelos clientes.
500 pontos por $5 de desconto
Valor apenas ilustrativo; cada loja define suas próprias regras de recompensa.
Os níveis usam limites definidos pelo total de pontos acumulados pelo cliente desde que entrou no programa. Multiplicadores configurados por nível ou descontos automáticos no checkout podem mudar a experiência do cliente; descrições escritas de benefícios são apenas textos de apresentação. Compare os pontos emitidos, as recompensas resgatadas e os custos do programa com suas margens. Nos planos elegíveis, o Shopify Flow pode conectar eventos de fidelidade a fluxos de trabalho; o Gibbond não envia e-mails diretamente.
Apresente informações do programa e o progresso dos clientes usando os blocos disponíveis para a loja virtual e a conta do cliente.
Leia sobre a configuração da loja virtual →Escolha uma recompensa por pontos e confira as regras que afetam o resgate pelos clientes.
Explore a configuração de recompensas →Analise a atividade de pontos e recompensas junto com seus pedidos, margens e objetivos de novas compras.
Acesse a documentação →Todos os painéis, saldos, limites e valores desta página são exemplos ilustrativos.
