Produktomvisning · illustrerte skjermbilder

Fra programregler til kundebelønninger

Gå gjennom byggeklossene i et lojalitetsprogram for Shopify. Eksempelskjermbildene er illustrasjoner og viser verken en aktiv butikk eller forhandlerdata.

01

Sett opp programmet

Velg en tydelig opptjeningssats, bestem hvilke produkter som kvalifiserer, og lag belønninger kundene forstår. Ha vilkår for kvalifisering og innløsning nær forklaringen som vises til kundene.

Eksempel på programregelIllustrasjon
Tjen5 poeng per $1
KvalifisererKvalifiserte kjøp
Belønning500 poeng → $5 rabatt
02

Vis hvordan opptjening fungerer

Medlemmer bør se poengene etter kvalifiserte kjøp og forstå når de blir tilgjengelige. Med eksempelverdien over gir et kvalifisert kjøp på $40 til sammen 200 poeng før returer eller produkter som er unntatt fra opptjening. De faktiske innstillingene avhenger av forhandlerens programdesign.

Eksempel på kundekontoEksempeldata

1,280 poeng

640 poeng til neste nivå

03

Løs inn via Shopify-rabatter

Kunder bytter poeng mot en konfigurert belønning. De bør forstå poengkostnaden og rabattvilkårene før de løser den inn. Sjekk belønningstypen, eventuelle krav til minste ordreverdi og hvordan belønningen virker sammen med eksisterende tilbud. Belønningskoder med fast beløp og prosent gjelder for alle varer. Produktunntak styrer opptjening og automatiske nivårabatter, ikke koder kundene løser inn.

Eksempel på valg av belønningEksempel

500 poeng for $5 rabatt

Kun en illustrativ verdi; hver butikk setter sine egne regler for belønninger.

04

Anerkjenn VIP-medlemmer og mål resultatene

Nivåene bruker grenser for livstidspoeng. Konfigurerte nivåmultiplikatorer eller automatiske kasserabatter kan påvirke kundeopplevelsen; skriftlige beskrivelser av fordeler er kun visningstekst. Sammenlign utstedte poeng, innløste belønninger og programkostnader med dine egne marginer. På planer som støtter Shopify Flow kan lojalitetshendelser kobles til arbeidsflyter; Gibbond sender ikke e-post selv.

Illustrasjon av nivåfremdriftEksempel på brukergrensesnitt
MedlemGrunnopptjening
SilverLivstidspoenggrense
GoldKonfigurert fordel