Tuote-esittely · havainnollistavat näkymät

Ohjelman säännöistä asiakkaiden palkintoihin

Tutustu Shopify-kanta-asiakasohjelman osiin. Esimerkkiruudut ovat havainnollistavia eivätkä näytä toimivaa kauppaa tai kauppiaan tietoja.

01

Määritä ohjelma

Valitse selkeä ansaintakerroin, päätä tuotteet, jotka oikeuttavat pisteisiin, ja luo palkintoja, jotka asiakkaat ymmärtävät. Pidä kelpoisuus- ja lunastusehdot selkeästi esillä asiakkaalle.

Esimerkki ohjelman säännöstäHavainnollistava
Ansaitse5 pistettä per $1
KelpoisuusKelpoiset ostot
Palkinto500 pistettä → $5 alennus
02

Näytä, miten pisteitä kertyy

Jäsenten pitäisi nähdä pisteet kelpoisten ostojen jälkeen ja ymmärtää, milloin pisteet ovat käytettävissä. Esimerkin ansaintakertoimella $40:n kelpoinen ostos kerryttää 200 pistettä ennen palautuksia tai pistekertymästä poissuljettuja tuotteita. Todelliset asetukset riippuvat kauppiaan ohjelmasta.

Esimerkki asiakastilistäEsimerkkitiedot

1,280 pistettä

640 pistettä seuraavalle tasolle

03

Lunasta Shopify-alennuksilla

Asiakkaat vaihtavat pisteitä määritettyyn palkintoon. Ennen lunastusta heidän pitäisi ymmärtää pistehinta ja alennusehdot. Tarkista palkintotyyppi, mahdollinen tilauksen vähimmäisarvo ja sen yhteensopivuus muiden tarjousten kanssa. Kiinteät ja prosentuaaliset palkintokoodit koskevat kaikkia tuotteita. Tuotepoissulut vaikuttavat pisteiden ansaitsemiseen ja automaattisiin tasoalennuksiin, eivät asiakkaiden lunastamiin koodeihin.

Esimerkki palkintovalinnastaEsimerkki

500 pistettä vastaan $5 alennus

Vain havainnollistava arvo; kukin kauppa määrittää omat palkintosääntönsä.

04

Tunnista VIP-jäsenet ja seuraa tuloksia

Tasot perustuvat elinikäisten pisteiden rajoihin. Määritetyt tasokertoimet tai automaattiset kassa-alennukset voivat vaikuttaa asiakaskokemukseen; tekstimuotoiset etukuvaukset ovat vain esittelytekstiä. Vertaa myönnettyjä pisteitä, lunastettuja palkintoja ja ohjelman kustannuksia omiin katteisiisi. Tukikelpoisissa paketeissa Shopify Flow voi yhdistää kanta-asiakastapahtumia työnkulkuihin; Gibbond ei itse lähetä sähköposteja.

Havainnollistava tasoeteneminenEsimerkkikäyttöliittymä
JäsenPerusansainta
SilverElinikäinen raja
GoldMääritetty etu

Seuranta

Tarkastele piste- ja palkintotapahtumia suhteessa tilauksiisi, katteisiisi ja uusintaostotavoitteisiisi.

Selaa dokumentaatiota →