Visite du produit · écrans illustratifs
Parcourez les éléments d'un programme de fidélité Shopify. Les écrans d'exemple sont illustratifs et ne représentent ni une boutique en ligne active ni les données d'un marchand.
Choisissez un taux d'accumulation clair, décidez quels produits sont éligibles, puis créez des récompenses faciles à comprendre. Présentez clairement les critères d'éligibilité et les conditions d'utilisation.
Les membres doivent voir leurs points après un achat éligible et savoir quand ils seront disponibles. Avec le taux indiqué en exemple, un achat éligible de $40 rapporte 200 points, avant les retours et les produits exclus de l'accumulation. Les paramètres réels dépendent du programme conçu par le marchand.
640 points avant le palier suivant
Les clients échangent leurs points contre une récompense configurée. Avant l'utilisation, ils doivent comprendre le coût en points et les conditions de la réduction. Vérifiez le type de récompense, l'éventuel montant minimum de commande et son interaction avec les offres existantes. Les codes de récompense à montant fixe et en pourcentage s'appliquent à tous les articles. Les exclusions de produits s'appliquent à l'accumulation et aux réductions de palier automatiques, pas aux codes utilisés par les clients.
500 points pour $5 de réduction
Valeur fournie à titre d'exemple uniquement ; chaque boutique définit ses propres règles de récompense.
Les paliers reposent sur des seuils de points cumulés à vie. Les multiplicateurs configurés pour les paliers ou les réductions automatiques au checkout peuvent modifier l'expérience client ; la description écrite des avantages est un simple texte d'affichage. Comparez les points attribués, les récompenses utilisées et les coûts du programme à vos marges. Avec les forfaits éligibles, Shopify Flow peut relier les événements de fidélité à des workflows ; Gibbond n'envoie pas d'e-mails directement.
Présentez les informations du programme et la progression des clients à l'aide des blocs disponibles pour le storefront et le compte client.
Lire le guide de configuration du storefront →Choisissez une récompense en points et vérifiez les règles qui s'appliquent à son utilisation par les clients.
Découvrir la configuration des récompenses →Examinez l'activité des points et des récompenses au regard de vos commandes, de vos marges et de vos objectifs de réachat.
Consulter la documentation →Tous les panneaux, soldes, seuils et valeurs de cette page sont des exemples à titre illustratif.
