Verveprogrammer
Gjør fornøyde kunder til en vekstkanal. Hvert registrert medlem får en personlig vervelenke å dele — når en venn legger inn sin første betalte ordre, tjener begge parter en belønning du selv bestemmer.
Slik fungerer det
Gibbond-verveprogrammet er tosidig: kunden som deler lenken (den som verver) og den nye kjøperen som følger den (den vervede vennen) mottar hver sin belønning. Belønninger utbetales først når vennen gjennomfører et ekte første kjøp, så du gir ingenting bort på forhånd.
- Del
En registrert kunde kopierer sin unike vervelenke og sender den til en venn.
- Klikk og handle
Vennen åpner lenken. Gibbond registrerer vervekoden og bærer den gjennom brukerens økt frem til kassen.
- Første betalte ordre
Vennen legger inn sin første betalte ordre og oppfyller eventuell minsteverdi du har satt.
- Begge blir belønnet
Gibbond kobler ordren til den som verver og utsteder begge belønningene automatisk.
Belønninger
De to sidene konfigureres uavhengig av hverandre. Hver side kan tjene enten poeng eller rabatt, og rabatten kan være en prosentandel eller et fast beløp — kombiner fritt etter hva som passer butikken din.
| Side | Belønningstype | Eksempel |
|---|---|---|
| Den som verver | Poeng eller rabatt | 500 poeng, eller en kode for 10 % / kr 100 avslag. |
| Vennen | Poeng eller rabatt | 15 % velkomstrabatt, eller 250 poeng. |
Rabattbelønninger utstedes som engangskoder; poengbelønninger krediteres direkte til medlemmets saldo. De to sidene trenger ikke bruke samme belønningstype. Rabattkoden den som verver har opptjent vises i listen «dine koder» (kundekonto og butikkwidget), og Shopify Flow-utløseren loyalty-referral-completed inneholder koden — slik kan du også sende den på e-post automatisk.
Attribusjon
Attribusjon skjer automatisk — verken vennen eller den som verver trenger å oppgi en kode i kassen.
- Vennen klikker på den personlige vervelenken.
- Gibbond registrerer vervekoden og beholder den i brukerens økt.
- Koden følger med gjennom kassen og knyttes til den resulterende ordren.
- Ved vennens første betalte ordre kobler Gibbond den til den som verver og utløser begge belønningene.
Hvor kundene finner lenken sin
Medlemmer kan hente og dele lenken sin fra flere kontaktpunkter, slik at de blir påmint om å verve venner i de øyeblikkene de er mest engasjert.
| Kontaktpunkt | Sted | Hva det gjør |
|---|---|---|
| Kundekonto | Medlemmets kontoside | Viser den personlige lenken med kopi- og delingsknapper. |
| Butikkwidget | En «Del og tjen»-blokk i nettbutikken din | Lar innloggede medlemmer dele lenken direkte fra butikken. |
| Påminnelse etter kjøp | Kasse- / takkesiden | Inviterer en nettopp konvertert kunde til å dele lenken sin. |
Slik setter du det opp
Konfigurer programmet fra den nye Verveprogrammer-siden i Gibbond-administrasjonen.
- Aktiver verveprogrammet
Slå på programmet fra Verveprogrammer-siden.
- Sett belønning for den som verver
Velg poeng eller rabatt, og størrelsen.
- Sett belønning for vennen
Velg poeng eller rabatt og størrelsen, uavhengig av den som verver.
- Sett minimumsordreverdi
Krev eventuelt at vennens første ordre når en bestemt grense før belønningene utbetales.
- Legg til vilkår
Skriv vilkårene som vises til kundene sammen med lenken deres.
Oppsettveiviseren ved første installasjon inkluderer et steg for verveprogrammet, slik at du kan aktivere programmet mens du setter opp butikken — du trenger ikke komme tilbake til det senere.
Misbruksvern
Gibbond håndhever fornuftige sperrer slik at belønninger kun går til ekte nye kunder.
- Ingen selvverving — en kunde kan ikke løse inn sin egen lenke; dette kontrolleres mot både konto og e-postadresse, slik at det fanges opp selv ved gjestekjøp.
- Kun nye kunder — belønninger utløses på vennens første ordre; returnerende kunder kvalifiserer ikke.
- Én belønning per venn — hver vervet venn kan kun generere én vervbelønning.