Kaffe och te
Belöna både den dagliga koppen och nyfikenheten
Kaffe och te kan vara produkter som kunder fyller på regelbundet; bryggare, presentförpackningar och säsongssläpp har andra kostnader och köpmönster. Ta hänsyn till skillnaderna när du utformar programmet.
Skilj förbrukningsvaror från utrustning
Bestäm om utrustning, presenter och förbrukningsvaror ska ha samma intjäningstakt och inlösenregler. Använd produktundantag för att styra intjäning och automatiska nivårabatter på utvalda artiklar; de begränsar inte belöningskoder som kunder löser in. Räkna på inlösta rabatter separat innan du utökar dem till fler kategorier. En kort kampanj kan lansera ett nytt kaffe eller ett säsongste utan att permanent öka belöningskostnaden för varje order.
Endast ett exempel: ge 2 poäng per $1 för kvalificerade kaffebönor och te, erbjud $4 rabatt för 400 poäng och kör en tidsbegränsad fast bonus på en säsongskollektion med te. Räkna på utrustning och presentkorgar separat innan du tillåter inlösen av belöningar.
Förklara poängen på kundernas villkor
En kvalificerad order på $50 ger 100 poäng vid exempelvärdet, så fyra sådana ordrar räcker till belöningen på 400 poäng. Kunderna bör se sitt aktuella saldo, poängkostnaden och inlösenreglerna tillsammans. Granska rabatten utifrån produktmix, frakt och eventuella befintliga erbjudanden.
Vanliga frågor
Bör utrustning ha samma intjäningstakt?
Bara om marginaler och orderhantering tillåter det. Annars kan du använda produktundantag för intjäning och nivårabatter och bedöma inlösta belöningar separat.
Kan en nivå ge förhandstillgång till en ny rostning?
Nivån kan visa den beskrivningen, men en separat lanseringsprocess krävs för att ge faktisk förhandstillgång.
Kan lojalitetsmejl skickas automatiskt?
Gibbond skickar inte e-post själv. I abonnemang som stöder Shopify Flow kan tjänsten koppla lojalitetshändelser till ett separat konfigurerat arbetsflöde och en e-postavsändare.