Recompensas de cumpleaños
Celebra a cada miembro con puntos anuales o un descuento personal y automatiza los mensajes mediante Shopify Flow.
En esta página
Configuración
Activa las recompensas de cumpleaños en los ajustes de Gibbond y elige puntos o un descuento fijo/porcentual. Configura nombre, vigencia (30 días por defecto), compra mínima y combinaciones. La función está desactivada inicialmente.
Perfil del cliente
Los miembros introducen su fecha de nacimiento completa, incluido el año, en su cuenta de fidelidad. Es opcional y se permite una vez; el comerciante puede corregir errores desde la ficha del cliente. El cliente puede eliminar la fecha. El año permite futuras actividades de marketing; guardarlo no constituye consentimiento para mensajes promocionales.
Requisitos y fechas
Guarda la fecha al menos 30 días antes del cumpleaños. Si se corrige, el plazo de espera vuelve a empezar. Cada miembro inscrito recibe un regalo por año de cumpleaños, aunque después elimine la fecha o cambie el tipo de recompensa. El procesamiento comienza a las 09:00, según la hora de la tienda; las comprobaciones se realizan cada hora y pueden recuperar hasta siete días de interrupción. En los años no bisiestos, el cumpleaños del 29 de febrero se celebra el 28.
Puntos y descuentos
Los puntos se confirman de inmediato y siguen las reglas normales de caducidad y nivel. Los descuentos no cuestan puntos, son exclusivos del miembro y se usan una vez. El código aparece en la cuenta de fidelidad. Cambiar los ajustes no crea un segundo regalo anual.
Shopify Flow
Usa birthday-reward-issued después de emitir el regalo. Comprueba los requisitos de consentimiento del proveedor de envío y envía un mensaje con puntos o código de descuento. No vuelvas a conceder el regalo en Flow. La disponibilidad depende del plan Gibbond; no hay un motor de correo integrado. El ID estable del regalo ayuda a evitar envíos duplicados.
Privacidad y solución de problemas
La fecha completa se guarda en Gibbond. La sincronización opcional la almacena en el metafield privado del cliente $app.birthday como YYYY-MM-DD; los cambios externos no alteran la elegibilidad. Regalo ausente: verifica inscripción, espera de 30 días, activación y zona horaria. Mensaje ausente: verifica Flow, activación del flujo y consentimiento.
customer_id | customer_reference |
grantId | single_line_text_field |
rewardType | points / discount |
points | number_decimal |
discountCode | single_line_text_field |
expiresAt | ISO 8601 / "" |