Niveles VIP
Recompensa a tus mejores clientes de forma automática. Los niveles otorgan multiplicadores de puntos, descuentos en el checkout y envío gratis según los puntos acumulados de por vida, sin códigos que el cliente tenga que introducir.
Cómo se accede a cada nivel
Cada nivel tiene un umbral de puntos (puntos acumulados de por vida). El nivel de un cliente es el nivel más alto cuyo umbral haya alcanzado. Los niveles se recalculan después de cada pedido, en el proceso nocturno (para las bajadas de nivel cuando los puntos caducan) y siempre que cambies un nivel manualmente.
Editar nivel — Gold
Envío gratis en todos los pedidos
Soporte prioritario
Campos del nivel
| Campo | Rango | Qué hace |
|---|---|---|
| Nombre | obligatorio | El nombre visible del nivel (p. ej. Bronze, VIP, Insider). El slug de URL se genera automáticamente. |
| Umbral de puntos | entero ≥ 0, único | Puntos acumulados de por vida necesarios para alcanzar el nivel. |
| Multiplicador | > 0, paso 0.25 | Multiplicador de la tasa de puntos para los miembros (p. ej. 1.5× = 50% más de puntos). |
| Descuento % | 0–100, opcional | Un descuento automático en el checkout que se aplica a los miembros. Déjalo en blanco para no aplicar ninguno. |
| Envío gratis | activado / desactivado | Aplica automáticamente el envío gratis en el checkout. |
| Modo de descuento | STACK · BEST_PRICE | Cómo interactúa el descuento del nivel con los precios de oferta existentes; lo vemos más abajo. |
| % extra en artículos en oferta | 0–100 (BEST_PRICE) | % adicional que se aplica a los artículos ya rebajados más que la tasa del nivel. |
| Beneficios / ventajas | una por línea | Descripciones de ventajas solo informativas que se muestran a los clientes en los bloques del escaparate. |
Modos de descuento
Descuento a nivel de pedido
Se aplica un único descuento porcentual a todos los artículos no excluidos, encima de cualquier precio de oferta.
«Nivel Gold: 10% de descuento»
La mejor oferta por línea
Compara el % del nivel con la rebaja existente de cada producto. Si gana el nivel, ajusta el precio hasta el precio del nivel; si la oferta existente es mejor, añade tu % extra por encima, de modo que los clientes nunca reciben un doble descuento, pero siempre obtienen la mejor oferta.
Cambia una vez, actualiza en todas partes
Edita un nivel —su descuento, su multiplicador o sus ventajas— y todos los miembros de ese nivel verán el cambio al instante en tu escaparate y en el checkout. No hay nada que volver a aplicar a cada cliente.
Los descuentos se aplican solos
No creas ningún código de descuento para los niveles. Una vez que configuras el descuento o el envío gratis de un nivel, se aplica automáticamente en el checkout para los miembros que cumplan los requisitos, y siempre respeta tus exclusiones. Verás una entrada «Loyalty Tier Perks» en Descuentos dentro de tu admin que la app gestiona por ti; no necesitas editarla.