Mode

Låt varje kollektion ge kunderna en anledning att stanna kvar

Modekunder kan handla i samband med säsongssläpp, garderobsbehov och presenter. Ett användbart program uppmärksammar tillfällena och tar samtidigt hänsyn till returer och ojämna produktmarginaler.

Uppmärksamma mer än lanseringsdagen

Planera årskalendern med huvudkollektioner, säsongssläpp och lugnare perioder. Håll den vanliga intjäningsregeln enkel och använd sedan en tidsbegränsad Boost för en utvald kollektion om ekonomin tillåter det. Gibbond Boosts använder antingen en multiplikator eller en fast bonus; de kan inte kombineras. Var tydlig med datum och kvalificerade produkter i kampanjtexten.

Illustrativt lojalitetsprogram för mode

Endast ett exempel: ge 5 poäng per $1 för kvalificerade kläder och accessoarer, erbjud $5 rabatt för 500 poäng och testa en två veckor lång Boost för en ny säsongskollektion. Beräkna inlösenkostnaden utifrån en typisk varukorg och artiklar med lägre marginal som kunderna kan köpa.

Planera för returer och produktmix

Modeordrar kan innehålla olika storlekar, färger och prisklasser, och en retur kan ändra poängsaldot. Förklara återbetalnings- och återföringsreglerna för poäng på ett sätt som kunderna förstår. Använd vid behov produktundantag för att styra intjäning och automatiska nivårabatter. Undantagen begränsar inte belöningskoder med fast belopp eller procent, som gäller för alla artiklar. Räkna därför på inlösenkostnaden separat.

Vanliga frågor

Kan en kampanj belöna en ny kollektion?

Ja. En Boost kan riktas mot en kollektion under en schemalagd period. Välj en multiplikator eller en fast bonus och kontrollera den förväntade kostnaden innan du tillkännager kampanjen.

Kan en nivå utlova förhandstillgång till ett släpp?

En skriftlig nivåförmån är visningstext. Ditt team behöver en separat process för att ge faktisk förhandstillgång.

Hindrar undantag att inlösta belöningskoder gäller för utvalda produkter?

Nej. Undantag gäller intjäning och automatiska nivårabatter. Belöningskoder med fast belopp eller procent gäller för alla artiklar.