Mote
La hver kolleksjon være en grunn til å holde kontakten
Motekunder handler kanskje ved sesongslipp, når garderoben trenger noe nytt eller når de skal kjøpe gaver. Et nyttig program anerkjenner disse anledningene og tar samtidig hensyn til returer og ulike produktmarginer.
Anerkjenn mer enn lanseringsdagen
Lag en årskalender med hovedkolleksjoner, sesongslipp og roligere perioder. Hold den vanlige opptjeningsregelen enkel, og bruk deretter en tidsbegrenset Boost for en utvalgt kolleksjon hvis økonomien tillater det. Gibbond Boosts bruker enten en multiplikator eller en fast bonus; de kan ikke kombineres. Oppgi datoer og kvalifiserte produkter tydelig i kampanjeteksten.
Kun et eksempel: gi 5 poeng per $1 for kvalifiserte klær og tilbehør, tilby $5 rabatt for 500 poeng og test en to ukers Boost på en ny sesongkolleksjon. Beregn innløsningskostnaden ut fra en typisk handlekurv og varer med lavere margin som kundene kan kjøpe.
Planlegg for returer og produktmiks
Moteordrer kan inneholde ulike størrelser, farger og prispunkter, og en retur kan endre poengsaldoen. Forklar refusjons- og tilbakeføringsreglene for poeng på en måte kundene forstår. Bruk produktunntak for å styre poengopptjening og automatiske nivårabatter der det trengs. Unntakene begrenser ikke belønningskoder med fast beløp eller prosent, som gjelder for alle varer, så beregn innløsningskostnaden separat.
Vanlige spørsmål
Kan en kampanje belønne en ny kolleksjon?
Ja. En Boost kan målrettes mot en kolleksjon i en planlagt periode. Velg en multiplikator eller en fast bonus, og sjekk den forventede kostnaden før du annonserer kampanjen.
Kan et nivå love forhåndstilgang til et slipp?
En skriftlig nivåfordel er visningstekst. Teamet ditt trenger en egen prosess for å gi faktisk forhåndstilgang.
Hindrer unntak at innløste belønningskoder brukes på utvalgte produkter?
Nei. Unntak gjelder opptjening og automatiske nivårabatter. Belønningskoder med fast beløp og prosent gjelder for alle varer.