Premi e riscatto
Crea il catalogo dei premi che i clienti possono sbloccare con i loro punti. Ogni premio diventa un vero codice sconto Shopify, generato solo al momento del riscatto.
Tipi di premio
| Tipo | Diventa | Esempio |
|---|---|---|
| Fisso | Codice sconto di importo fisso | $5 di sconto · 500 pts |
| Percentuale | Codice sconto percentuale | 10% di sconto · 800 pts |
| Spedizione gratuita | Codice sconto spedizione gratuita | Spedizione gratuita · 300 pts |
Campi del premio
| Campo | Intervallo | Cosa fa |
|---|---|---|
| Nome | obbligatorio | Il nome con cui il premio viene mostrato nei blocchi dello storefront. |
| Tipo | Fisso · Percentuale · Spedizione gratuita | Il tipo di sconto creato. |
| Valore dello sconto | > 0 (≤ 100 per %) | Importo in dollari o percentuale. Nascosto per la spedizione gratuita. |
| Costo in punti | intero > 0 | Punti che il cliente spende per riscattare. |
| Ordine minimo | ≥ 0, opzionale | Subtotale minimo dell'ordine richiesto per usare il premio. |
| Attivo | on / off | Indica se il premio è attualmente riscattabile. |
Come funziona il riscatto
- Il cliente seleziona un premio
Dal widget del carrello, dall'estensione di checkout o dalla pagina account.
- Il saldo viene verificato
Se il cliente ha abbastanza punti, l'importo corrispondente viene scalato e il resto messo al sicuro — non può spendere accidentalmente più di quanto possiede, nemmeno con più dispositivi aperti.
- Viene creato un codice univoco
Un codice sconto monouso pensato solo per quel cliente, che usa il prefisso del tuo programma — ad esempio
LOYALTY-10OFF-AB3X. - Viene applicato all'istante
Al checkout il codice viene applicato automaticamente all'ordine; altrove viene salvato tra i codici attivi del cliente con un pulsante Applica.
Se per qualsiasi motivo non è possibile creare lo sconto, i punti spesi vengono restituiti automaticamente — i clienti non perdono mai punti per un riscatto fallito. I codici di riscatto sono validi per 12 months.
Gestire il catalogo
I premi sono elencati in base al costo in punti. Usa il menu della riga per modificare, attivare / disattivare o eliminare un premio. La disattivazione nasconde un premio ai clienti senza incidere sui codici già riscattati.
Nell'estensione di checkout e nei blocchi dello storefront, i premi percentuali che non riuscirebbero a superare lo sconto del livello attuale del cliente vengono nascosti automaticamente — vince sempre l'offerta migliore.