Shopify Flow
Gibbond no tiene un motor de email integrado — y no lo necesita. Publica diez disparadores de Flow y dos acciones, así que puedes crear cualquier automatización que quieras con Shopify Flow + Shopify Email.
En esta página
Disparadores (eventos que emite Gibbond)
| Disparador | Se activa cuando |
|---|---|
Puntos confirmados loyalty-points-confirmed | Los puntos pendientes pasan a estar disponibles. |
Referido completado loyalty-referral-completed | Se emite una recompensa por referido. |
Recompensas de cumpleaños birthday-reward-issued | Usa birthday-reward-issued después de emitir el regalo. Comprueba los requisitos de consentimiento del proveedor de envío y envía un mensaje con puntos o código de descuento. No vuelvas a conceder el regalo en Flow. La disponibilidad depende del plan Gibbond; no hay un motor de correo integrado. El ID estable del regalo ayuda a evitar envíos duplicados. |
| Puntos ganados | Se ganan puntos por un pedido, un hito o la creación de una cuenta. |
| Puntos canjeados | Un cliente canjea puntos por un descuento. |
| Recuperación de puntos | Se revierten puntos debido a un reembolso. |
| Puntos a punto de caducar | Un cliente tiene puntos que se acercan a su caducidad (según tus días de aviso). |
| Boost activado | Un Boost de puntos se pone en marcha. |
| Nivel ascendido | Un cliente sube de nivel. |
| Nivel descendido | Un cliente baja de nivel (desde el proceso nocturno). |
Acciones (cosas que Flow puede pedirle a Gibbond que haga)
| Acción | Efecto |
|---|---|
| Ajustar puntos | Añade o quita puntos a un cliente (con un motivo). |
| Asignar nivel | Asigna manualmente un cliente a un nivel. |
Ejemplos de automatizaciones
“¡Has ganado {{points}} puntos!”
Etiqueta “vip” + enviar un email de bienvenida
“Usa tus puntos antes de que caduquen”
Otorgar 50 puntos extra
Crear un flujo de trabajo
- Abre la app Shopify Flow
Instálala desde la App Store si aún no la tienes — es gratis.
- Crear flujo de trabajo → elige un disparador
Los disparadores de Gibbond aparecen bajo el nombre de la app.
- Añade condiciones & acciones
Ramifica según el valor del pedido, las etiquetas del cliente o el nivel, y luego envía un email, etiqueta clientes o invoca una acción de Gibbond.
- Actívalo
Guarda y habilita. Esas son tus notificaciones de fidelización, sin escribir ni una línea de código.
Como las notificaciones se envían a través de Shopify Email, tus emails de fidelización heredan la marca y la reputación de envío de tu tienda — nada extra que configurar ni que pagar.
Recompensas de cumpleaños
Usa birthday-reward-issued después de emitir el regalo. Comprueba los requisitos de consentimiento del proveedor de envío y envía un mensaje con puntos o código de descuento. No vuelvas a conceder el regalo en Flow. La disponibilidad depende del plan Gibbond; no hay un motor de correo integrado. El ID estable del regalo ayuda a evitar envíos duplicados.