Sportsutstyr
Gjør kundene klare til neste treningsøkt
Noen kunder bytter ut forbruksvarer jevnlig, mens klær, tilbehør og slitesterkt utstyr følger andre kjøpssykluser. Bygg programmet rundt disse reelle forskjellene.
Kartlegg produktenes levetid
Skill mellom varer kundene kan måtte bytte ut eller fylle på — som grepstape, baller eller treningsnæring — og klær, tilbehør og utstyr med lengre levetid. Bruk ordrehistorikken til å forstå faktisk kjøpsatferd, ikke en generell antakelse om at alle sportsvarer kjøpes på nytt. En tydelig grunnsats kan gjelde hele butikken, mens produktunntak kan styre opptjening og automatiske nivårabatter på utvalgte varer.
Kun et eksempel: gi 3 poeng per $1 for kvalifiserte forbruksvarer, klær og tilbehør, tilby $9 rabatt for 900 poeng og test en kort Boost for en ny sesongkolleksjon med løpeutstyr. Sjekk vareutvalget med lavere margin og hvordan en innløst kode påvirker dekningsbidraget før lansering.
Gjør belønningene nyttige på tvers av kjøpssykluser
En kunde som kjøper slitesterkt utstyr sjeldnere, kan fortsatt sette pris på en belønning for tilbehør eller forbruksvarer. Gjør poengkostnaden og vilkårene enkle å finne, og beregn koden for hele ordren fordi belønningskoder med fast beløp og prosent gjelder for alle varer. Unntak påvirker bare poengopptjening og automatiske nivårabatter; de begrenser ikke koder kundene løser inn. Vurder et minstekrav til ordreverdi når du konfigurerer en belønning, og sjekk det mot typiske handlekurver.
Vanlige spørsmål
Bør alle produkter gi poeng med samme sats?
Bare hvis marginene tillater det. Bruk produktunntak for å styre opptjening og automatiske nivårabatter, og beregn innløste belønninger separat.
Kan et nivå belønne hyppige kjøp av utstyr?
Nivåene bruker livstidspoeng, så medlemmer kvalifiserer ut fra poeng de har tjent over tid. Ikke lov en kvalifiseringsperiode som reglene dine ikke tilbyr.
Kan produktunntak begrense en belønningskode?
Nei. Belønningskoder med fast beløp og prosent gjelder for alle varer. Sjekk belønningstypen og eventuelle minstekrav til ordren separat.