Lemmikkiruoka
Sovita palkinnot todellisiin täydennysostoksiin
Ruoka ja herkut voivat tuoda asiakkaat takaisin säännöllisesti, mutta pakkauskoot, toimituskulut ja kotitalouksien tarpeet vaihtelevat. Suunnittele ohjelma näiden erojen mukaan.
Huomioi tilauksen koko ja toimitus
Vertaa tavallisia ruokatilauksia usean lemmikin kotitalouksien suurempiin ostoskoreihin. Tuotteen kate ei yksin kerro suuren paketin kustannusta, joten huomioi keräily, pakkaaminen ja toimitus alennuksia tai ilmaisen toimituksen etuja arvioidessasi. Vältä kiireen tuntua luovaa markkinointia, joka voisi kannustaa ostamaan ruokaa tarpeettoman paljon.
Vain esimerkki: anna 3 pistettä per $1 kelpoisista ruoista ja herkuista ja tarjoa sitten $6 alennus 600 pisteellä. Mallinna ennen lunastusten käyttöönottoa $60:n tilaus ja suurempi kotitalouden ostoskori sekä todelliset toimituskulut ja mahdolliset toimitusedut.
Pidä lupaus yksinkertaisena
Kulutukseen perustuva ansaintakerroin kerryttää luonnostaan enemmän pisteitä suuremmasta kelpoisesta ostoskorista. Rajaa tuotepoissuluilla, mitkä tuotteet kerryttävät pisteitä ja saavat automaattisia tasoalennuksia. Kiinteät ja prosentuaaliset palkintokoodit koskevat kaikkia tuotteita; tilauksen vähimmäisarvo määritetään erikseen. Laske kulut odotetun ostoskorin perusteella. Jos tarjoat tasokertoimen tai automaattisen kassa-alennuksen, testaa se pienimmän katteen kelpoisilla tuotteilla. Gibbond ei hallinnoi tilauksia eikä uudelleentilausaikatauluja; kuvaile näitä palveluja vain, jos kauppasi tarjoaa ne erikseen.
Usein kysyttyä
Pitäisikö suuren ruokasäkin kerryttää enemmän pisteitä?
Kulutukseen perustuva kerroin antaa enemmän pisteitä arvokkaammasta kelpoisesta tilauksesta. Varmista, että kate ja toimituskulut ovat silti kannattavia.
Voivatko tuotepoissulut rajoittaa lunastettua palkintoa?
Eivät. Poissulut koskevat pisteiden ansaintaa ja automaattisia tasoalennuksia. Tarkista palkintotyyppi ja mahdollinen tilauksen vähimmäisarvo erikseen.
Voiko kanta-asiakasohjelma korvata tilauspalvelun?
Ei. Pisteillä ja palkinnoilla ei hallinnoida tilauksia tai täydennystilauksia.