Alimenti per animali
Adatta le ricompense ai carrelli di riassortimento reali
Alimenti e snack possono far tornare regolarmente i clienti, ma dimensioni delle confezioni, costi di spedizione e necessità delle famiglie variano. Adatta il programma a queste differenze.
Considera il valore dell'ordine e l'evasione
Confronta gli ordini abituali di alimenti con i carrelli più grandi delle famiglie con più animali. Il solo margine del prodotto non riflette il costo di un pacco voluminoso: considera preparazione, imballaggio e consegna quando valuti sconti o vantaggi di spedizione gratuita. Evita messaggi urgenti che potrebbero indurre i clienti ad acquistare più cibo del necessario.
Solo un esempio: assegna 3 punti per ogni $1 speso in alimenti e snack idonei, poi offri $6 di sconto per 600 punti. Prima di attivare il riscatto, valuta un ordine da $60 e un carrello familiare più grande, includendo gli effettivi costi di evasione e gli eventuali vantaggi di spedizione.
Mantieni la promessa semplice
Un tasso di accumulo basato sulla spesa assegna naturalmente più punti a un carrello idoneo di valore maggiore. Usa le esclusioni di prodotto per stabilire quali articoli generano punti e ricevono sconti automatici di livello. I codici premio a importo fisso e percentuale si applicano a tutti gli articoli; le condizioni di spesa minima si configurano separatamente. Calcola i costi in base al carrello previsto. Se offri un moltiplicatore di livello o uno sconto automatico al checkout, verificalo sui prodotti idonei con il margine più basso. Gibbond non gestisce abbonamenti o programmi di riordino: descrivili solo se il tuo negozio li offre separatamente.
Domande frequenti
Un sacco grande di alimenti dovrebbe generare più punti?
Un tasso basato sulla spesa assegna più punti a un ordine idoneo di valore maggiore. Verifica che margini e costi di consegna restino sostenibili.
Le esclusioni di prodotto possono limitare una ricompensa riscattata?
No. Le esclusioni riguardano l'accumulo dei punti e gli sconti automatici di livello. Valuta separatamente il tipo di ricompensa e l'eventuale spesa minima.
La fidelizzazione può sostituire un servizio in abbonamento?
No. Punti e ricompense non gestiscono abbonamenti o ordini di riassortimento.