Danke-Seite-Einladung
Lade Kund:innen, die noch nicht in deinem Treueprogramm sind, auf der Bestellbestätigungsseite zum Beitritt ein — genau in dem Moment, in dem sie am meisten interessiert sind.
Der Beitritts-Prompt ist ein Block, den du auf der Danke-Seite platzierst, dem Bestätigungsbildschirm, den eine Kundin oder ein Kunde in dem Moment sieht, in dem die Bestellung durchgeht. Ist die Person noch kein Mitglied, zeigt der Block deinen Anmeldebonus, verlinkt zu deinen Programmbedingungen und meldet sie mit einem Tap an. Mitglieder und alle auf einem Shop mit automatischer Anmeldung sehen gar nichts.
Verfügbar auf jedem Shopify-Tarif außer Starter — anders als die Checkout-Erweiterung ist dieser Block nicht auf Plus beschränkt. Er funktioniert auch für Gäste, nicht nur für angemeldete Kund:innen.
Wann er erscheint
Der Block bleibt verborgen, solange nicht all das zutrifft:
- Dein Programm nutzt die manuelle Anmeldung. Ist Automatische Anmeldung in den Einstellungen aktiviert, gibt es nichts beizutreten und der Block erscheint nie.
- Die Person ist noch kein Mitglied und hat keine Punktehistorie.
- Der Bestellung ist eine Kundin bzw. ein Kunde zugeordnet. Ein Checkout, der keinen Kundendatensatz erzeugt, hat niemanden zum Anmelden.
- Nur bei der ersten Bestellung ist deaktiviert, oder es handelt sich wirklich um die erste Bestellung.
Was die Kundin oder der Kunde bekommt
Zwei Dinge, sofort:
- Deinen Anmeldebonus — denselben, den die Person auch beim Beitritt über den Warenkorb oder ihr Konto bekommen würde. Er wird nur einmal pro Kundin bzw. Kunde vergeben, ein doppeltes Einsammeln ist also nicht möglich.
- Die Punkte für die Bestellung, die gerade aufgegeben wurde. Normalerweise bringt eine Bestellung keine Punkte, wenn die Person zum Kaufzeitpunkt noch kein Mitglied war — durch den Beitritt hier wird diese Bestellung rückwirkend gutgeschrieben, mit demselben Multiplikator der VIP-Stufe, denselben Boosts und Ausschlüssen, die auch auf dem üblichen Weg gegolten hätten. Die Bestätigungsmeldung nennt die Gesamtsumme und wie viel davon aus der Bestellung stammt.
Die Einladung nennt die genaue Zahl, bevor sich die Person entscheidet — "Tritt jetzt bei und sichere dir sofort 340 Punkte: 240 für diese Bestellung, plus einen Willkommensbonus von 100." Diese Zahl wird von demselben Code berechnet, der sie auch vergibt, sodass das, was angezeigt wird, und das, was ausgezahlt wird, nicht auseinanderdriften können.
Die Gutschrift für die Bestellung kann auch null betragen — wenn alle Artikel vom Sammeln ausgeschlossen sind oder dein Shop das monatliche Bestelllimit seines Tarifs überschritten hat. Sowohl die Einladung als auch die Bestätigung passen sich entsprechend an und versprechen nie Punkte, die nicht vergeben wurden.
Keine doppelte Gutschrift
Punkte werden genau einmal vergeben, ohne Ausnahme. Egal ob die Danke-Seite neu geladen, ihr Link an jemand anderen weitergeleitet oder zweimal auf Beitreten getippt wird — eine zweite Gutschrift kann dadurch nicht entstehen: Jede Bestellung kann nur einen einzigen Punktesatz tragen und jede Kundin bzw. jeder Kunde nur einen Anmeldebonus, festgeschrieben in der Datenbank statt durch eine Prüfung abgesichert, die sich per Race Condition umgehen ließe. Sobald jemand Mitglied ist, hört der Block einfach auf zu erscheinen.
So fügst du ihn hinzu
- Einstellungen → Checkout
Öffne im Shopify-Admin deine Checkout-Einstellungen.
- Anpassen
Klicke bei deinem Checkout-Profil auf Anpassen, um den Checkout-Editor zu öffnen.
- Zur Danke-Seite wechseln
Nutze das Seiten-Dropdown oben im Editor, um von Checkout zu Danke zu wechseln.
- App-Block hinzufügen
Wähle im Bereich „Apps“ den Block Loyalty Join Prompt.
- Positionieren & konfigurieren
Zieh ihn an die gewünschte Stelle, lege die Optionen unten fest und klicke dann auf Speichern.
Wähle zuerst deine Seite mit den Programmbedingungen aus, unter Einstellungen → Anmeldung in Gibbond. Ohne sie hat der Bedingungen-Link kein Ziel und wird ausgeblendet.
Einstellungen
| Einstellung | Typ | Was sie bewirkt |
|---|---|---|
| Überschrift (Heading) | Text | Eigene Überschrift; leer verwendet die übersetzte Standardüberschrift. |
| Fließtext (Body text) | Text | Eigener Einladungstext. Schreibe {{points}} an die Stelle, an der der Anmeldebonus erscheinen soll. |
| Beschriftung Bedingungen-Checkbox (Terms checkbox label) | Text | Eigener Text für die Zustimmungs-Checkbox. |
| Beschriftung Beitritts-Button (Join button label) | Text | Eigener Text für den Button. |
| Beschriftung Bedingungen-Link (Terms link label) | Text | Eigener Text für den Link zu deinen Programmbedingungen. |
| Erfolgsmeldung (Success message) | Text | Wird nach dem Beitritt angezeigt. {{points}} funktioniert auch hier. |
| Link zu Programmbedingungen anzeigen (Show program terms link) | Umschalter | Standardmäßig aktiviert. Der Link erscheint nur, wenn du eine Bedingungsseite ausgewählt hast. |
| Zustimmung zu Bedingungen erforderlich (Require terms acceptance) | Umschalter | Standardmäßig aktiviert: Der Button bleibt deaktiviert, bis die Checkbox angehakt ist. Deaktiviere dies für einen Beitritt mit einem Tap. |
| Nur bei erster Bestellung (Only on first order) | Umschalter | Standardmäßig deaktiviert. Aktiviere dies, um Kund:innen erst nach ihrer allerersten Bestellung einzuladen. |
| Banner-Ton (Banner tone) | Text | info, success oder warning. Leer bedeutet info. |
Zu den Textfeldern
Lässt du jedes Textfeld leer, verwendet der Block seine eigene Formulierung, übersetzt in alle 13 unterstützten Sprachen und automatisch an die Checkout-Sprache der Kundin bzw. des Kunden angepasst. Für die meisten Shops ist das die richtige Wahl.
Selbst eingegebener Text ersetzt die Übersetzung in jeder Sprache. Eine auf Englisch geschriebene Überschrift wird auch einer Kundin angezeigt, die auf Deutsch zur Kasse geht. Verkaufst du in mehreren Sprachen, lass die Felder entweder leer oder akzeptiere, dass deine Formulierung die ist, die alle sehen.
Die Einstellungsnamen im Checkout-Editor sind immer auf Englisch. Das ist eine Einschränkung von Shopify für Checkout-Erweiterungen und wirkt sich nicht darauf aus, was deine Kund:innen sehen.
Einwilligung
Wenn eine Kundin oder ein Kunde die Checkbox anhakt und beitritt, speichert Gibbond wann die Zustimmung erfolgte und welche Bedingungsseite angezeigt wurde, zusammen mit der Mitgliedschaft. Kund:innen, die automatisch angemeldet, per CSV importiert oder über die API hinzugefügt wurden, haben keine gespeicherte Zustimmung — weil sie nie eine gegeben haben.